Politica resi e rimborsi
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Come richiedere il reso
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione a:
info@agriabruzzo.it
indicando:
- numero ordine
- prodotto da restituire
- motivo del reso
Condizioni per il reso
Il prodotto deve essere:
- integro
- non utilizzato
- completo di confezione originale
- restituito con tutti gli accessori.
Spese di reso
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, AGRI ABRUZZO SRL provvederà al rimborso entro 14 giorni.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, ove possibile.
Casi in cui il reso non è accettato
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
- prodotti utilizzati
- prodotti danneggiati dal cliente
- prodotti privi della confezione originale
- prodotti personalizzati o ordinati su richiesta.