Politica resi e rimborsi

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.

Come richiedere il reso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione a:

info@agriabruzzo.it

indicando:

• numero ordine
• prodotto da restituire
• motivo del reso

Condizioni per il reso

Il prodotto deve essere:

• integro
• non utilizzato
• completo di confezione originale
• restituito con tutti gli accessori.

Spese di reso

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, AGRI ABRUZZO SRL provvederà al rimborso entro 14 giorni.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, ove possibile.

Casi in cui il reso non è accettato

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

• prodotti utilizzati
• prodotti danneggiati dal cliente
• prodotti privi della confezione originale
• prodotti personalizzati o ordinati su richiesta.